KIA Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

Body Repair

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After sales

5	64 %	685 reviews
4	27 %	290 reviews
3		60 reviews
2		14 reviews
1		28 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

ruth p. Purchase used vehicle - Kia Rio - Purchase confirmed on 27.07.2022

No comment

Overall purchase satisfaction: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale KIA Marseille replied: 3.08.2022

Bonjour Ruth P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

10 / 10

monique & jean-louis r. After sales - Kia Picanto - Purchase confirmed on 1.08.2022

Bon accueil
Gentillesse

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 8 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale KIA Marseille replied: 3.08.2022

Bonjour Monique Jean-louis R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

jerome b. Purchase used vehicle - Kia Cee'd - Purchase confirmed on 26.07.2022

No comment

Overall purchase satisfaction: 9 / 10
Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 7 / 10

Cyril R. from the point of sale KIA Marseille replied: 2.08.2022

Bonjour Jerome B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe KIA Marseille.

9 / 10

raphael e. After sales - Kia Picanto - Purchase confirmed on 29.07.2022

Tout s est bien passé, mais à 366 € la révision pour une picanto ce serait sympathique de passer un coup de rouleau sur la carrosserie.
Cordialement

Overall satisfaction: 9 / 10

Cyril R. from the point of sale KIA Marseille replied: 2.08.2022

Bonjour Raphael E.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

matthieu b. After sales - Kia Cee'd - Purchase confirmed on 29.07.2022

Une équipe sérieuse a l’écoute et qui mérite une certaine reconnaissance surtout en cette période estivale qui est difficile pour tout le monde
Bravo

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale KIA Marseille replied: 1.08.2022

Bonjour Matthieu B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

letizia m. After sales - Kia Picanto - Purchase confirmed on 28.07.2022

Ras

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale KIA Marseille replied: 31.07.2022

Bonjour Letizia M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

patrick g. After sales - Kia Stonic - Purchase confirmed on 22.07.2022

Délais respectés ,personnel sympa et debriefing des opérations menées.

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale KIA Marseille replied: 25.07.2022

Bonjour Patrick G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

jean-pierre r. After sales - Kia Sportage - Purchase confirmed on 21.07.2022

J'apprécie le service, véhicule pris en charge sous garantie .
Accueil agréable.

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 7 / 10

Cyril R. from the point of sale KIA Marseille replied: 24.07.2022

Bonjour Jean-pierre R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

karine r. After sales - Kia Stonic - Purchase confirmed on 21.07.2022

Bon accueil, explications et écoute de grande qualité
Présence optimale communication directe et téléphonique

Overall satisfaction: 10 / 10
Making an appointment: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Diagnosis: 10 / 10
Diagnosis Satisfaction: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale KIA Marseille replied: 24.07.2022

Bonjour Karine R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille

10 / 10

mendes tavares nicolas d. Purchase used vehicle - Kia Cee'd - Purchase confirmed on 15.07.2022

Très bon vendeur à l'écoute et de bon conseil.

Overall purchase satisfaction: 10 / 10
Welcome: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Test: 10 / 10
Delivery: 10 / 10

Cyril R. from the point of sale KIA Marseille replied: 22.07.2022

Bonjour Mendes Tavares Nicolas D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
KIA Marseille