MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier

140 Avenue de Vichy
03700 BELLERIVE SUR ALLIER

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After sales

5	68 %	628 reviews
4	27 %	247 reviews
3		31 reviews
2		2 reviews
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Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

jean-michel l. After sales - Purchase confirmed on 22.01.2024

No comment

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier replied: 24.01.2024

Bonjour Jean-michel L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier.

9 / 10

christian h. After sales - Purchase confirmed on 22.01.2024

No comment

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier replied: 24.01.2024

Bonjour Christian H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier.

9 / 10

sebastien c. After sales - Purchase confirmed on 19.01.2024

No comment

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier replied: 22.01.2024

Bonjour Sebastien C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier.

9 / 10

jean-pierre f. After sales - Purchase confirmed on 19.01.2024

Bonne accueil personnel professionnel et à l écoute des clients . Seul soucis pas de nettoyage extérieur de mon véhicule .probleme de nettoyeur haute pression.

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier replied: 22.01.2024

Bonjour Jean-pierre F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier

6 / 10

arnaud d. After sales - Mercedes 190 - Purchase confirmed on 17.01.2024

Tarifs bien trop excessifs.

Overall satisfaction: 5 / 10
Making an appointment: 7 / 10
Welcome: 5 / 10
Time taken: 6 / 10
Diagnosis: 3 / 10
Diagnosis Satisfaction: 6 / 10
Advice given: 4 / 10
Quote: 5 / 10
Overall: 5 / 10

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier replied: 20.01.2024

Bonjour Arnaud D.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier.

10 / 10

jacques t. After sales - Purchase confirmed on 18.01.2024

Accueil et professionnalisme
rien redire

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier replied: 20.01.2024

Bonjour Jacques T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier

10 / 10

michel t. After sales - Mercedes 190 - Purchase confirmed on 12.01.2024

No comment

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier replied: 19.01.2024

Bonjour Michel T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier.

10 / 10

claude b. After sales - Mercedes GLC - Purchase confirmed on 16.01.2024

Très bon accueil , réparations ,rien à dire , tout était parfait .

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier replied: 18.01.2024

Bonjour Claude B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier

9 / 10

vincent g. After sales - Purchase confirmed on 15.01.2024

Très bonne réception, accueil chaleureux, explications et conseils donnés de façon claire.
Travail fait dans les délais.

Réserve sur le fait que les véhicules de courtoisie deviennent payant aux vues des sommes alignées pour les révisions des automobiles Mercedes.

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier replied: 17.01.2024

Bonjour Vincent G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier

10 / 10

morgan d. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 8.01.2024

No comment

Sandrine G. from the point of sale MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier replied: 16.01.2024

Bonjour Morgan D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Bellerive-sur-Allier.