FORD Carcassonne

660 avenue Gustave Eiffel
11000 CARCASSONNE

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After sales

5	61 %	524 reviews
4	29 %	252 reviews
3		37 reviews
2		10 reviews
1		34 reviews

Opening hours

Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

thierry m. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 5.03.2025

Très bon accueil de la part de la secrétaire ainsi que de tout le personnel. Mécanicien très professionnel et la video de fin de prise en charge du véhicule est un plus très appréciable.

Alain J. from the point of sale FORD Carcassonne replied: 6.03.2025

Bonjour Thierry M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne

10 / 10

c. After sales - Purchase confirmed on 4.03.2025

Equipe agile rapide et très attentive. Merci

Alain J. from the point of sale FORD Carcassonne replied: 5.03.2025

Bonjour Chateau Lalande B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

10 / 10

francis a. After sales - Ford Kuga - Purchase confirmed on 3.03.2025

No comment

Alain J. from the point of sale FORD Carcassonne replied: 5.03.2025

Bonjour Francis A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

9 / 10

dylan r. After sales - Purchase confirmed on 28.02.2025

No comment

Alain J. from the point of sale FORD Carcassonne replied: 3.03.2025

Bonjour Dylan R.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

10 / 10

alexandra b. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 27.02.2025

Très réactifs ! Un grand merci !

Alain J. from the point of sale FORD Carcassonne replied: 2.03.2025

Bonjour Alexandra B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

10 / 10

christophe f. After sales - Ford Fiesta - Purchase confirmed on 28.02.2025

Je remercie le chef d atelier , pour la prise en charge rapide et la reparation de l injection faite le jour meme . Encore merci Ford carcassonne .

Alain J. from the point of sale FORD Carcassonne replied: 1.03.2025

Bonjour Christophe F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

10 / 10

3. After sales - Purchase confirmed on 27.02.2025

Très bon accueil et professionnalisme de l’équipe, du choix du véhicule jusqu’à la livraison.
Merci.

Alain J. from the point of sale FORD Carcassonne replied: 28.02.2025

Bonjour C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

10 / 10

alain & francoise g. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 25.02.2025

Bientôt 45 ans de fidélité que dire merci

Alain J. from the point of sale FORD Carcassonne replied: 28.02.2025

Bonjour Alain Francoise G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne

10 / 10

christine r. After sales - Ford Tourneo - Purchase confirmed on 26.02.2025

No comment

Alain J. from the point of sale FORD Carcassonne replied: 27.02.2025

Bonjour Christine R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

10 / 10

jean christophe e. After sales - Ford Puma - Purchase confirmed on 26.02.2025

Très bon accueil du secrétariat et du personnel destiné à la prise en charge du véhicule.

Alain J. from the point of sale FORD Carcassonne replied: 27.02.2025

Bonjour Jean Christophe E.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.