jocelyne s.
After sales
- Ford Kuga
- Purchase confirmed on 20.11.2023
Satisfaite de l'accueil, du travail réalisé, mais pas du service "après" : ça fait une semaine que j'attends qu'on me rappelle pour un renseignement concernant la révision qui vient d'être faite, et ceci après avoir appelé mardi 21, jeudi et enfin vendredi. Le mardi et le vendredi on m'a dit que la personne responsable allait me rappeler ????
-
Overall satisfaction
-
7 / 10
-
Welcome
-
10 / 10
-
Time taken
-
10 / 10
-
Advice given
-
7 / 10
-
Quote
-
10 / 10
-
Overall
-
10 / 10
Cyril R. from the point of sale
FORD La valette replied:
27.11.2023
Bonjour Jocelyne S.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette
