juliette l.
Purchase used vehicle
- Ford Puma
- Purchase confirmed on 22.09.2022
Lors de la livraison de mon véhicule neuf, la pression des pneus n'était pas faite. Je l'ai fait remarquer au commercial, qui n'a pas paru plus géné que ça, et n'a rien fait pour y remédier. (3.0 au lieu de 2.1 !)
De plus, la plaque d'immatriculation n'a pas été faite sur le bon département, selon mes demandes.
L'équipe est sympathique mais le service est tout juste passable 6/10.
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Overall purchase satisfaction
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7 / 10
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Welcome
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8 / 10
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Advice given
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7 / 10
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Test
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9 / 10
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Delivery
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5 / 10
Cyril R. from the point of sale
FORD Vitrolles replied:
30.09.2022
Bonjour Juliette L.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe FORD Vitrolles.
