MURIEL M.
After sales
- BMW X3
- Purchase confirmed on 21.06.2020
Bonjour, d'habitude satisfaite de ce professionnel, pour cet entretien je suis quelque peu déçue.
En effet, après le travail effectué, la réinitialisation de l'ordinateur de bord, relative à la maintenance, n'a pas été faite et j'ai dû revenir à la concession, soit 80 km A/R.
De plus lors de ce deuxième passage, j'ai signalé le non fonctionnement d'un allume cigare, ce professionnel m'a signifiée qu'il changerait le fusible à la prochaine révision! Etant sur place il aurait été professionnel et commercial de procéder à l'échange du fusible.
Cordialement,
ENVERGURE MEAUX replied:
2.07.2020
Bonjour. Votre avis compte pour nous et nous vous remercions de l'avoir exprimé. Nous nous excusons une nouvelle fois de la gêne occasionnée. Bonne route à bord de votre BMW et à bientôt chez ENVERGURE MEAUX.
