LIORA A.
Aftersales
- Aankoop geverifieerd op 28-09-2022
Beaucoup d’attente avant d’être reçu, beaucoup de lenteurs .
On vous tend des devis de besoins urgents , sans explications.
Peu satisfait .
Groupe Como antwoordde:
04-10-2022
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de smart Trocadéro se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous remercions de votre confiance.
Alexis A.
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.