8.2

Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

Nieuwe wagens

Aftersales

Tweedehands wagens

Wisselstukken

5	52 %	6.157 beoordelingen
4	26 %	3.081 beoordelingen
3		801 beoordelingen
2		555 beoordelingen
1		1.248 beoordelingen

Mercedes-Benz - Como Bastille

Openingsuren

Maandag: 8h 13h 13h 19h
Dinsdag: 8h 13h 13h 19h
Woensdag: 8h 13h 13h 19h
Donderdag: 8h 13h 13h 19h
Vrijdag: 8h 13h 13h 19h
Zaterdag: 9h 13h 13h 18h
Zondag: Gesloten

8 / 10

Nasser A. Tweedehands wagens - Volkswagen Polo SUV - Aankoop geverifieerd op 09-10-2019

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Groupe Como antwoordde: 07-11-2019

Bonjour Nasser A.,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes au regard de votre évaluation.
Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition ,nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Belle journée à vous. JV

9 / 10

Aurelie R. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 09-10-2019

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Groupe Como antwoordde: 14-10-2019

Bonjour Mme Aurelie R,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG

9 / 10

Solange L. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 09-10-2019

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Groupe Como antwoordde: 14-10-2019

Bonjour Solange L.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir ! JV

10 / 10

Frank M. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 01-10-2019

J’ai été très satisfait de la prestation. Très bonne prise en charge de mon dossier. La réparation a ensuite été effectuée dans un délai rapide.

Groupe Como antwoordde: 14-10-2019

Bonjour Frank M.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message positif ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée. JV

9 / 10

Jacques A. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 08-10-2019

J’ai été très bien reçu.contrairement à la dernière fois pour le changement des pneus.en 40 ans de fidélité je suis tombé sur personnage un peut présomptueux qui n’a pas sût comprendre le client
Passons !!
Je donne cette fois ci un 9
Cordialement !!

Groupe Como antwoordde: 14-10-2019

Bonjour Jacques A., nous tenons à vous remercier de votre remarque et sommes ravis de vous avoir satisfait lors de ce dernier passage .
Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition et nous vous remercions de votre confiance. JV

10 / 10

Pierre C. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 08-10-2019

Excellent garage : un accueil aussi agréable qu'efficace. Très sérieuses prestations techniques.

Groupe Como antwoordde: 14-10-2019

Bonjour Pierre C.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message positif à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée. JV

8 / 10

Guy C. Aftersales - Mercedes Classe B - Aankoop geverifieerd op 07-10-2019

Pour quitter Mercedes avant la fin de contrat c'est impossible, il faut en plus de l échéancier rajouter 18000€ ( une bagatelle) ont est prisonnier jusqu'à terme.
Pas normal

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 7 / 10
Bestek: 6 / 10
Algemeen: 5 / 10

Groupe Como antwoordde: 14-10-2019

Bonjour Guy C.,
nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la satisfaction client et nous sommes sincèrement désolé de cet aspect contractuel .
Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition et nous vous remercions de votre confiance.JV

10 / 10

L'Oreal .. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 08-10-2019

Accueil et service parfait du début à la fin.

Groupe Como antwoordde: 14-10-2019

Bonjour Datagency ..,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message positif ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir ! JV

9 / 10

Sylvie H. Aftersales - Mercedes Classe A - Aankoop geverifieerd op 01-10-2019

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 9 / 10

Groupe Como antwoordde: 14-10-2019

Bonjour Sylvie H.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre évaluation ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée. JV

6 / 10

Philippe D. Aftersales - Mercedes GT AMG - Aankoop geverifieerd op 07-10-2019

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 8 / 10
Tijd genomen: 5 / 10
Advies gegeven: 6 / 10
Bestek: 7 / 10
Algemeen: 7 / 10

Groupe Como antwoordde: 16-10-2019

Bonjour Philippe D.,
Nous sommes sincèrement désolé de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande à la vue de votre évaluation.
Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance. JV

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