Olivier F.
Aftersales
- Mercedes CLA
- Aankoop geverifieerd op 24-06-2021
Ne pas prevenir, pour des travaux de 4000 euros commandés, que seul un paiement par CB est accepté pour retirer le vehicule, ne pas offrir à l'avance la possibilité d'un paiement par virement, c'est prendre son client en otage, l'exposer à exploser son plafond de CB juste avant de partir en vacances et mettre à sa charge unilatéralement des frais bancaires evitables. C'est trompeur, deloyal et abusif.
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Welkom
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8 / 10
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Tijd genomen
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8 / 10
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Advies gegeven
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8 / 10
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Bestek
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7 / 10
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Algemeen
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8 / 10
Groupe Como antwoordde:
30-06-2021
Bonjour M Olivier F,
Lors du dépôt de votre véhicule, votre conseiller service vous a effectué une devis que vous accepté. Sur l'ordre de réparation que vous avez signé est notifié que nous n'acceptons pas les règlements par chèque.
Votre conseiller service reste disponible .
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG
