FORD Sallanches

2061 AVENUE ANDRE LASQUIN
74700 SALLANCHES

Autoschadeherstel

Tweedehands wagens

Nieuwe wagens

Aftersales

5	45 %	160 beoordelingen
4	38 %	137 beoordelingen
3		34 beoordelingen
2		9 beoordelingen
1		16 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

5 / 10

sebastien et carole g. Aftersales - Ford Puma - Aankoop geverifieerd op 25-04-2023

Nous avons amener notre Ford Puma pour la révision, nous avons demander de regarder un problème sur le bouton SOS , cela n a pas pu être fait faute de temps.
Nous avons achetés notre voiture il y a un an chez Ford Sallanches , nous avons prit également les 2 forfaits prépayé pour les 2 prochaines vidanges, et on nous dit que la première vidange l année dernière a été déduite de nos 2 forfaits alors que c était une préparation VO , nous avons donc plus aucun forfait vidange alors que nous avons la voiture depuis un an. Nous sommes déçus.

Algemene tevredenheid: 5 / 10
Afspraak maken: 5 / 10
Welkom: 5 / 10
Tijd genomen: 5 / 10
Diagnose: 6 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 5 / 10
Advies gegeven: 5 / 10
Bestek: 5 / 10
Algemeen: 7 / 10

Cyril R. van het verkooppunt FORD Sallanches antwoordde: 27-04-2023

Bonjour Sebastien Et Carole G.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Sallanches.

10 / 10

jean francois n. Autoschadeherstel - Ford Ranger - Aankoop geverifieerd op 25-04-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Sallanches antwoordde: 27-04-2023

Bonjour Jean Francois N.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Sallanches.

7 / 10

france et philippe s. Aftersales - Ford Ka - Aankoop geverifieerd op 20-04-2023

Satisfait sur l accueil mais mécontent sur le service.
Climatisation en panne depuis septembre 2022 impossibilité de réparation, motif :technicien climatisation absent!!!!!!durée d attente plus d'un mois!!!!
Lors de la dernière révision cette semaine ,vehicule récupéré !!!!climatisation toujours pas réparée pour le même motif !!!! technicien climatisation absent !!!
Durée d attente indéterminée !!!!de plus pour couronner le tout !!le feu stop du coffre ne fonctionne plus !!!!!merci les mécano

Algemene tevredenheid: 5 / 10
Afspraak maken: 6 / 10
Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 6 / 10
Diagnose: 5 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 5 / 10
Advies gegeven: 6 / 10
Bestek: 6 / 10

Cyril R. van het verkooppunt FORD Sallanches antwoordde: 23-04-2023

Bonjour France Et Philippe S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Sallanches

9 / 10

nadine g. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 20-04-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Sallanches antwoordde: 22-04-2023

Bonjour Nadine G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Sallanches.

10 / 10

marie m. Nieuwe wagens - Ford Fiesta - Aankoop geverifieerd op 07-04-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Sallanches antwoordde: 14-04-2023

Bonjour Marie M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Sallanches.

10 / 10

matthieu l. Aftersales - Ford Tourneo - Aankoop geverifieerd op 30-03-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Sallanches antwoordde: 02-04-2023

Bonjour Matthieu L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Sallanches.

10 / 10

isabelle g. Aftersales - Ford Ka - Aankoop geverifieerd op 24-03-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt FORD Sallanches antwoordde: 27-03-2023

Bonjour Isabelle G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Sallanches.

7 / 10

martine b. Aftersales - Ford Focus - Aankoop geverifieerd op 23-03-2023

Bonjour
RV à 9H pour une révision dont la durée annoncée est de 2h. On ne m'appelle qu'à 16h30 pour me dire que la voiture est prête. Donc elle n'a été faite que dans l'après-midi. Dans ce cas, il fallait donner RV à 14H.
J'ai récupéré la voiture avec les joints en caoutchouc de la porte arrière droite qui "pendouillaient" à l'extérieur d'une trentaine de cm. Je ne m'en suis aperçue qu'en rentrant à la maison et impossible de les remettre en place. Cela devait pourtant se voir quand la voiture était sur le pont ?
J'espère que cela se passera mieux la p prochaine fois.

Algemene tevredenheid: 6 / 10
Afspraak maken: 6 / 10

Cyril R. van het verkooppunt FORD Sallanches antwoordde: 26-03-2023

Bonjour Martine B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Sallanches

9 / 10

noelle s. Aftersales - Ford B-Max - Aankoop geverifieerd op 16-03-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Sallanches antwoordde: 18-03-2023

Bonjour Noelle S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Sallanches.

10 / 10

philippe s. Nieuwe wagens - Ford Kuga - Aankoop geverifieerd op 10-03-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Algemene tevredenheid met de aankoop: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Testrit: 10 / 10
Levering: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt FORD Sallanches antwoordde: 17-03-2023

Bonjour Philippe S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Sallanches.