FORD Annecy

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Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

jacqueline m. Aftersales - Ford Focus - Aankoop geverifieerd op 27-07-2022

Marcel et la jeune dame qui remplacent le chef d'atelier sont très agréables et surtout très professionnels. Pour le client il est agréable de tomber sur des personnes comme ça

Cyril R. van het verkooppunt FORD Annecy antwoordde: 29-07-2022

Bonjour Jacqueline M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

9 / 10

helene d. Aftersales - Renault 25 - Aankoop geverifieerd op 26-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Annecy antwoordde: 28-07-2022

Bonjour Helene D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

christian et annie k. Aftersales - Ford Kuga - Aankoop geverifieerd op 25-07-2022

Service rapide et professionnel

Cyril R. van het verkooppunt FORD Annecy antwoordde: 27-07-2022

Bonjour Et Annie K.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

4 / 10

laetitia b. Aftersales - Ford Kuga - Aankoop geverifieerd op 25-07-2022

Ce n est pas dans la prise en charge de notre véhicule mais dans la gestion des informations
Apparement une mise a jour majeure concernant le fap a été notifiée en décembre 2021 à tous les concessionnaires et à aucun moment cette information nous a été transmise

Si bien que fin juin 2022 un voyant concernant le fap est apparu sur mon véhicule et j ai déboursé plus de 600 euros pour soit disant nettoyer le fap et refaire une vidange .
Suite à cela 3 jours après avoir fait ces actes le voyant c est allumé et c est là le 25/7//22 lorsque nous avons amené notre véhicule chez Ford annecy après plusieurs appels que lors déc l’inspection dans l atelier la mise à jour datant de décembre 2021 était nécessaire

C est terminé nous n achèterons plus chez Ford , ça fait le 3ème Kuga que nous commando s chez vous et à chaque fois nous avons eu des problèmes qui n ont jamais été pris en charge
Très déçue de la marque et du service après vente
Scandaleux mais vous vous en foutez

8 / 10

julien c. Tweedehands wagens - Aankoop geverifieerd op 18-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Annecy antwoordde: 26-07-2022

Bonjour Julien C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

jean francois m. Nieuwe wagens - Mazda CX-5 - Aankoop geverifieerd op 18-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Annecy antwoordde: 26-07-2022

Bonjour Jean Francois M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

claude et gwennaelle b. Aftersales - Ford Tourneo - Aankoop geverifieerd op 21-07-2022

Professionnel, ponctuel et accueillant.

Cyril R. van het verkooppunt FORD Annecy antwoordde: 25-07-2022

Bonjour Claude Et Gwennaelle B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

antoine b. Aftersales - Ford Fiesta - Aankoop geverifieerd op 13-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Annecy antwoordde: 16-07-2022

Bonjour Antoine B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

charlotte h. Nieuwe wagens - Ford C-Max - Aankoop geverifieerd op 09-07-2022

Parfait. Sauf que le récapitulatif des entretiens n’étaient pas préparé pour la première visite de la voiture.

Cyril R. van het verkooppunt FORD Annecy antwoordde: 16-07-2022

Bonjour Charlotte H.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

patricia a. Aftersales - Ford Puma - Aankoop geverifieerd op 13-07-2022

Parfait, j’amenais la voiture pour un problème sur l’écran de bord , la personne qui s’occupait de ma voiture a accepte sur ma demande de faire l’entretien annuel dans le cadre du contrat d’entretien, alors que ce n’était pas prévu au départ !
Très satisfaite !

Cyril R. van het verkooppunt FORD Annecy antwoordde: 15-07-2022

Bonjour Patricia A.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Nous vous souhaitons une excellente journée, l'équipe FORD Annecy.