Como Wagram

30 RUE RENNEQUIN
75017 PARIS

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Aftersales

5	56 %	3.272 beoordelingen
4	27 %	1.551 beoordelingen
3		348 beoordelingen
2		241 beoordelingen
1		417 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 13h 13h 19h
Dinsdag: 8h 13h 13h 19h
Woensdag: 8h 13h 13h 19h
Donderdag: 8h 13h 13h 19h
Vrijdag: 8h 13h 13h 19h
Zaterdag: 9h 13h 13h 18h
Zondag: Gesloten

6 / 10

PHILIPE L. Aftersales - Mercedes Classe A - Aankoop geverifieerd op 10-12-2021

Déception face à une dégradation constante depuis 1 an :
plus de 20 mn d'attente au téléphone pour parvenir à joindre quelqu'un
intervention pour la révision A il y a 3 mois : logiciel non mis à jour donc à chaque fois que je démarre la voiture, on me rappelle qu'il faut faire le service et on me harcèle pour passer un appel pour prendre RV
intervention il y quelques jours pour changement de pneu : la pression des autres pneus n'a pas été vérifiée !!! je me retrouve avec un véhicule déséquilibré, avec des pressions incohérentes... incroyable !
à part ça, accueil excellent

Welkom: 8 / 10
Tijd genomen: 7 / 10
Advies gegeven: 7 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 8 / 10

Groupe Como antwoordde: 17-12-2021

Bonjour Philippe L.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

2 / 10

Shanky S. Aftersales - Mercedes Classe E - Aankoop geverifieerd op 08-12-2021

Très mauvaise experience...... jamais je recommandera Como Wagram.....

Welkom: 1 / 10
Tijd genomen: 1 / 10
Advies gegeven: 1 / 10
Bestek: 1 / 10
Algemeen: 1 / 10

Groupe Como antwoordde: 17-12-2021

Bonjour Shanky S.,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage dans notre concession n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire va nous aider à améliorer nos futurs prestations.
Nous vous souhaitons une belle journée.

10 / 10

Guerin A. Aftersales - Mercedes Classe A - Aankoop geverifieerd op 07-12-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 7 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Groupe Como antwoordde: 13-12-2021

Bonjour Guerin A.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

5 / 10

Marie Azelie M. Aftersales - Mercedes Classe B - Aankoop geverifieerd op 10-12-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 6 / 10
Tijd genomen: 6 / 10
Advies gegeven: 6 / 10
Bestek: 6 / 10
Algemeen: 6 / 10

Groupe Como antwoordde: 17-12-2021

Bonjour Marie Azelie M.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

10 / 10

Gabriel P. Aftersales - Mercedes GLC - Aankoop geverifieerd op 10-12-2021

Excellent accueil compétence et courtoisie de la personne du service après-vente (Quentin) , service et efficacité irréprochable

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Groupe Como antwoordde: 17-12-2021

Bonjour Gabriel P.,
Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre intervention et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous remercie pour ce retour.

10 / 10

Ronnie D. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 10-12-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Groupe Como antwoordde: 13-12-2021

Bonjour Ronnie D.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

1 / 10

Stephanie L. Aftersales - Mercedes Classe A - Aankoop geverifieerd op 10-12-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 7 / 10
Tijd genomen: 3 / 10
Advies gegeven: 3 / 10
Bestek: 3 / 10
Algemeen: 1 / 10

Groupe Como antwoordde: 17-12-2021

Bonjour Stephanie L.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

10 / 10

Frederico P. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 09-12-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Groupe Como antwoordde: 11-12-2021

Bonjour Frederico P.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Daniel Z. Aftersales - Mercedes Classe C - Aankoop geverifieerd op 09-12-2021

Très bon service et ponctualité

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Groupe Como antwoordde: 17-12-2021

Bonjour Daniel Z.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

6 / 10

Etienne V. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 07-12-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Groupe Como antwoordde: 17-12-2021

Bonjour Etienne V.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.