Como Fontenay

189 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
94120 Fontenay-sous-Bois

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Aftersales

Wisselstukken

Technische beheersing

5	53 %	3.106 beoordelingen
4	26 %	1.563 beoordelingen
3		426 beoordelingen
2		254 beoordelingen
1		538 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 13h 13h 19h
Dinsdag: 8h 13h 13h 19h
Woensdag: 8h 13h 13h 19h
Donderdag: 8h 13h 13h 19h
Vrijdag: 8h 13h 13h 19h
Zaterdag: 9h 12h30 14h 19h
Zondag: Gesloten

10 / 10

Nargaye D. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 28-11-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Arnaud S. van het verkooppunt Como Fontenay antwoordde: 04-12-2023

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre note ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Philippe Y. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 27-11-2023

L'accueil et le service sont excellents, en particulier grâce à M. Paulo Perira, dont la compétence et l'attention sont exceptionnelles. Je recommande fortement ce garage, méritant pleinement ses 5 étoiles, avec une facturation justifiée. Après une expérience décevante de 10 ans chez Techstar à Champs-sur-Marne, qui mérite zéro étoile, je suis ravi d'avoir trouvé un garage offrant un service nettement supérieur.

Arnaud S. van het verkooppunt Como Fontenay antwoordde: 04-12-2023

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Jacques D. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 27-11-2023

très bon service

Arnaud S. van het verkooppunt Como Fontenay antwoordde: 04-12-2023

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

6 / 10

Frederic E. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 27-11-2023

Bonne accueil mais toujours trop cher

Arnaud S. van het verkooppunt Como Fontenay antwoordde: 06-12-2023

Cher Client,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis sur notre concession. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de l'accueil qui vous a été réservé. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos prix élevés. Nous nous efforçons constamment d'offrir à nos clients les meilleurs véhicules et services de qualité à des prix compétitifs. Votre satisfaction reste notre principale priorité.

Cordialement,
L'équipe du concessionnaire

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

2 / 10

Christophe Et Elisabeth B. Aftersales - Mercedes Classe E - Aankoop geverifieerd op 27-11-2023

Visite como fontenay
Service épouvantable
zero suivi
capote à changer sur E350
attendu 1 an la fabrication
arrivée et posée avec défaut
1 an et demi de bataille pour obtenir un nouveau changement car le défaut entrave la vente du véhicule
Aujourd'hui véhicule au garage de Fontenay depuis 15j sans véhicule de prêt, sans nouvelle, mails et appels sans retour
La secrétaire me dit que la capote ne serait pas arrivée.
mais pourquoi avoir pris mon véhicule si c'est cas......

Gerald M. van het verkooppunt Como Fontenay antwoordde: 11-12-2023

Bonjour,

Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous sommes profondément désolés de la situation rencontrée et comprenons votre frustration.
Nous prenons cette affaire très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement et efficacement.
Nous vous remercions de nous avoir informés.

Cordialement,

10 / 10

Joel Et Marine R. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 23-11-2023

Très très satisfait !
Accueil parfait, sympathique, agréable et efficace !
Merci à Nesli pour tout
Tout a été clair dès le premier rendez-vous et l’achat s’est déroulé dans d’excellentes conditions jusqu’à livraison finale voire même après.
Je n’ai que des compliments à faire sur cet achat et sur Nesli qui s’est occupée de nous.
Encore merci nous sommes ravis et n’hésiterons pas à revenir dès que l’occasion se présentera.

Arnaud S. van het verkooppunt Como Fontenay antwoordde: 04-12-2023

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Adelino J. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 27-11-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Arnaud S. van het verkooppunt Como Fontenay antwoordde: 04-12-2023

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre note ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Como Bastille C. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 27-11-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Arnaud S. van het verkooppunt Como Fontenay antwoordde: 04-12-2023

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre note ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Boris C. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 27-11-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Arnaud S. van het verkooppunt Como Fontenay antwoordde: 04-12-2023

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre note ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !