Yassine B.
Aftersales
- Aankoop geverifieerd op 16-06-2020
Personnel, tres gentil et competent.
mais atelier laisse à desirer. J’ai attendu une semaine avant livraison de mon vehicule pour un changement de pare-brise.
Et à mon étonnement, le vehicule d’occasion que j’ai acheté n’etais pas propre à l’interieur. Pas de nettoyage du cuir, ni du tableau de bord !! donc :
10/10 pour le personnel commercial
4/10 pour l’atelier
Pinault Fabrice antwoordde:
26-06-2020
Bonjour Monsieur,
Toute l’équipe de Como Bonneuil vous remercie pour votre message qui nous permettra de nous améliorer.
Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous afin d'échanger sur votre expérience au sein de notre service.
Au plaisir de vous revoir.
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.
