Jean Jacques R.
Aftersales
- Mercedes Classe B
- Aankoop geverifieerd op 25-08-2020
Le transfert de VAL DES NATIONS à COMO s'est manifestement fait avec la perte des compétences . Seul l'outil informatique est au point .
3 passages chez COMO depuis la reprise , 3 expériences négatives . Au début on pouvait penser à un acte de malveillance du quelques éléments repris mais force est de constater que c'est un manque de compétence qui est la cause de tous ces déboires .
La seule solution est de changer de garage .
Cette enquête de satisfaction compte tenu de la réalité de fond relève d'une aimable plaisanterie .
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Welkom
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9 / 10
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Tijd genomen
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9 / 10
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Advies gegeven
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8 / 10
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Bestek
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8 / 10
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Algemeen
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5 / 10
Pinault Fabrice antwoordde:
08-09-2020
Bonjour Monsieur,
Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous afin d'échanger sur votre expérience au sein de notre service.
Au plaisir de vous revoir.
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.
