Le seul garage qui impose des véhicules de location au lieu de mettre des véhicules de courtoisie.
Véhicule déposé le matin toujours pas fini d'être diagnostiquer à 18h
Pour la roche
Celui du château font payer un passage à la balise qui a peine passé le parking l'anomalie est revenu et te dise d'aller au garage de la roche car eux ne sont pas capable de réparé une panne
L'équipe Claro Automobiles Les Sables d'Olonne antwoordde:
05-11-2019
Bonjour Madame,
Votre commentaire a retenue toute mon attention, et je tiens à y apporter quelques précision.
1) Votre véhicule est un coupé cabriolet qui nécessite de l'outillage spécifique, c'est pourquoi vous avez été redirigé vers le site principal,
2) Le véhicule qui est mis à votre disposition est un véhicule neuf d'ou la contribution financière,
3) Nous sommes le troisième garage à intervenir sur votre véhicule, nous avons dû reprendre l'intégralité des travaux effectués précédemment pour mettre le système de toit escamotable en conformité (fils électrique coupés, fils en contact avec la carrosserie, connecteur mal clipsé...)
4) Concernant le délai de restitution de votre véhicule, celui ci dépend du garage vendeur qui à ce jour n'a pas rendu réponse pour le remplacement de la pièce défectueuse.
Je reste bien entendu à votre disposition pour tout complément d'information
Je vous souhaite une agréable journée, Xavier GIRARD, responsable APV CLARO 85
