Pierre Et Annick B.
Aftersales
- Aankoop geverifieerd op 02-12-2019
Une semaine pour changer 4 pneus, c’est un peu long. Par ailleurs, on me vend une voiture, et 3 mois plus tard l’atelier m’indique que les pneus arrière doivent être changés... après 2500 kms.... c’est moyen....
Groupe Como antwoordde:
16-12-2019
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Velizy se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.