Fabrice et Christine L.
Aftersales
- Hyundai Tucson
- Aankoop geverifieerd op 20-03-2025
A la réception des travaux ( changement de pare-brise) , personne n'est venu nous accueillir. Nous avons attendu au moins 10 min avant de nous diriger vers un des employés. Le dossier a été bien géré.
Malheureusement, nous devrons repasser car travaux incomplets : le gel de détecteur de pluie manque...
De plus, nous avons perdu notre vignette Critair qui n'a pu être réinstallée. Le pare-brise, non nettoyé,
garde les marques de ventouses. Dommage, nous avions choisi Hyundai, en insistant auprès de l'assurance, pour le sérieux du service après-vente. Résultat, nous sommes déçus !!!!
Sandra S. van het verkooppunt
GCA HYUNDAI Saint-Nazaire antwoordde:
27-03-2025
Bonjour,
Merci de la part de toute l’équipe de la concession d'avoir évalué votre passage dans notre établissement.
Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience par rapport à notre prestation.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA HYUNDAI Saint-Nazaire.
