OLIVIER V.
Aftersales
- Mercedes 190
- Aankoop geverifieerd op 31-10-2024
Bonjour,
Suite à un accident, notre voiture a été endommagée au pare choc arrière. Nous l' avons confié à votre garage le 14 octobre matin (garage considéré comme expert par la Macif). La personne qui nous a accueilli était compétente et m'a remis les clés d'une clio, voiture de prêt. Après plusieurs appels, (difficile de joindre l'atelier), cette personne m'a signifié par 3 fois que le pare choc reçu ne correspondait pas à notre voiture, une mercedes classe B. Avec beaucoup de patience, nous l'avons finalement récupéré le 31 octobre. Nous sommes donc moyennement satisfaits. Heureusement que nous avons eu droit à une voiture de prêt.
Cordialement
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Welkom
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Tijd genomen
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Advies gegeven
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