Verbaere Automobiles St Quentin antwoordde:
03-12-2024
Bonjour Monsieur,
Lors du passage au contrôle technique, une fuite sur les amortisseurs a été constatée, rendant leur remplacement indispensable pour garantir votre sécurité ainsi que la conformité de votre véhicule.
Concernant le bruit lié à la coupelle d’amortisseur avant droit signalé lors de votre visite en atelier le 05/09/2024, un devis avait effectivement été établi pour cette intervention, distincte de la fuite récemment constatée.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous restons à votre disposition pour échanger davantage sur ces points, trouver une solution qui vous convienne, ou vous accompagner dans le suivi des réparations nécessaires.
Cordialement,
L'équipe Verbaere Saint Quentin
