Moise T.
Aftersales
- Aankoop geverifieerd op 08-10-2024
Bonjour,
J’aimerais tout d’abord remercier Jonas , c’est une personne agréable, calme, qui est à l’écoute .
Je n’ai pas attendu , ce qui n’a jamais été le cas auparavant.
Ma prise en charge par Jonas a été parfaite ce qui justifie la note de 10 .
C’est un véritable professionnel, exactement ce que demande un client .
En fait , il m’a réconcilié avec Mercedes et les différents déboires que j’ai eu avec cette concession . Il m’a même très bien conseillé sur un achat d’un véhicule Mercedes et d’une éventuelle reprise de ma voiture.
Je voudrais rajouter que Mercedes devrait former son personnel chargé de la réception des véhicules et donc du client à l’image de ce monsieur.
Enfin, je terminerai par vous dire que je ne connais absolument pas Jonas et le 7 Octobre à 8h30 je l’ai rencontré pour la première fois et le 8 Octobre pour la deuxième fois .
Bien cordialement.
M. Tibi
L.Julien antwoordde:
09-10-2024
Bonjour Monsieur/Madame,Moise T.
Un grand merci pour cet agréable commentaire.
Nous sommes très heureux que vous gardiez un bon souvenir de notre concession.
Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de Como Stains
