KIA MASSY

13 Av. du Maréchal Juin
91300 Massy

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5	79 %	218 beoordelingen
4		0 beoordelingen
3		31 beoordelingen
2		0 beoordelingen
1		27 beoordelingen

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Maandag: 9h 13h 13h 18h
Dinsdag: 9h 13h 13h 18h
Woensdag: 9h 13h 13h 18h
Donderdag: 9h 13h 13h 18h
Vrijdag: 9h 13h 13h 18h
Zaterdag: 9h 13h 13h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

Dorin M. Aftersales - Kia Stonic - Aankoop geverifieerd op 29-01-2025

Très bien. Depuis le début jusqu'à la restitution de véhicule. Très professionnel

Natacha L. van het verkooppunt KIA MASSY antwoordde: 03-03-2025

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires positifs. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme tout au long de votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Massy

10 / 10

Robert L. Aftersales - Kia Niro - Aankoop geverifieerd op 28-01-2025

Qualité globale satisfaisante.

Natacha L. van het verkooppunt KIA MASSY antwoordde: 03-03-2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et votre note de 10/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Massy

7 / 10

FRANCOIS B. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 24-01-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

10 / 10

Aymeric M. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 22-01-2025

Sympathique et efficace
Merci

Natacha L. van het verkooppunt KIA MASSY antwoordde: 24-02-2025

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux commentaire et votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Massy

10 / 10

CECILE B. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 21-01-2025

Je recommande,nous avons eu un accueil chaleureux de la part du réceptionniste.le seul petit bémol,la portière intérieur avait du grien à signaler sur le repose brien à signaler (pas cool) .

Natacha L. van het verkooppunt KIA MASSY antwoordde: 24-02-2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous tenons toutefois à nous excuser pour le petit désagrément concernant la portière intérieure. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Massy

7 / 10

V. Aftersales - Kia EV6 - Aankoop geverifieerd op 21-01-2025

(Rappel constructeur) Immobilisation du véhicule sur la journée pour une mise à jour de logiciel dont on m'a dit qu'elle ne prenait qu'une demie heure mais qui pouvait "planter", ce que je traduis par un manque expérience du personnel.

Obtention de rendez-vous laborieuse et à une date lointaine.

Stationnement difficile dans une concession multi-marques encombrée de véhicules.

Sinon bon accueil par le comptoir atelier.

Welkom: 8 / 10
Tijd genomen: 3 / 10
Advies gegeven: 6 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 3 / 10

Natacha L. van het verkooppunt KIA MASSY antwoordde: 24-02-2025

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la mise à jour logicielle a pris plus de temps que prévu et que vous avez rencontré des difficultés pour prendre rendez-vous. Votre retour sur le stationnement est également apprécié et nous en tiendrons compte pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon accueil à notre comptoir atelier. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation future.

Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Massy

10 / 10

Guillaume Et Laurence M. Aftersales - Kia Niro - Aankoop geverifieerd op 17-01-2025

Très bon accueil et approche client. Bonnes prestations du service atelier.

Natacha L. van het verkooppunt KIA MASSY antwoordde: 19-02-2025

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos services, notamment ceux de notre atelier. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires motivent notre équipe à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Massy

10 / 10

Said A. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 16-01-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

10 / 10

MARWANE H. Tweedehands wagens - Kia Sportage - Aankoop geverifieerd op 16-01-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

10 / 10

Claudine C. Aftersales - Kia Sorento - Aankoop geverifieerd op 14-01-2025

Mon garage depuis une dizaine d'années, pour trois véhicules différents. Toujours aussi sérieux. Personnels aimables et toujours à la disposition des clients. Ne changez rien.

Natacha L. van het verkooppunt KIA MASSY antwoordde: 17-02-2025

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité au cours de ces dix dernières années. C’est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de l’accueil de notre équipe. Votre soutien nous motive à continuer d’améliorer notre offre et à garantir la meilleure expérience possible pour nos clients. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins futurs, nous sommes toujours à votre disposition.

Cordialement,
L’équipe Kia Bernier Massy