Toyota Aubière

11 Rue Jacqueline Auriol
63170 Aubière

Autoschadeherstel

Aftersales

5	55 %	1.222 beoordelingen
4	38 %	838 beoordelingen
3		91 beoordelingen
2		28 beoordelingen
1		41 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

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jean-claude g. Aftersales - Toyota iQ - Aankoop geverifieerd op 14-11-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Alain J. van het verkooppunt Toyota Aubière antwoordde: 30-11-2024

Bonjour Jean-claude G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

10 / 10

r. Aftersales - Toyota iQ - Aankoop geverifieerd op 14-11-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Alain J. van het verkooppunt Toyota Aubière antwoordde: 30-11-2024

Bonjour Philippe Et Nathalie R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

10 / 10

gisele b. Aftersales - Toyota iQ - Aankoop geverifieerd op 14-11-2024

Élodie et Jonathan agréables, transparents et professionnel.les. Merci.

Alain J. van het verkooppunt Toyota Aubière antwoordde: 30-11-2024

Bonjour Gisele B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

9 / 10

francoise c. Aftersales - Toyota iQ - Aankoop geverifieerd op 14-11-2024

bonjour

vous avez une équipe super

Alain J. van het verkooppunt Toyota Aubière antwoordde: 30-11-2024

Bonjour Francoise C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

1 / 10

michel et michele d. Aftersales - Toyota iQ - Aankoop geverifieerd op 13-11-2024

Très ancien client de Toyota et possesseur de plusieurs véhicules achetés neufs à la concession de Clermont, je fait maintenant partie de ceux qui vous déconseille fortement cette marque tant le niveau de service est tombé aussi bas que leur prix sont montés haut. Mon expérience pour une panne en septembre sur mon Land Cruiser a été un désastre toujours pas terminé cette heure.

Algemene tevredenheid: 1 / 10
Afspraak maken: 1 / 10
Welkom: 1 / 10
Tijd genomen: 1 / 10
Diagnose: 1 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 1 / 10
Advies gegeven: 1 / 10
Bestek: 1 / 10
Algemeen: 1 / 10

6 / 10

nadine et delon serge b. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 13-11-2024

Je suis furieuse de ne pas avoir eu ma deuxième révision gratuite prévue lors de l'achat de mon véhicule.
Soit disant que la date prévue était dépassée de six ou sept jour!
Votre concessionnaire m'a fixé lui même la date du rendez-vous , sans m'informer de la date limite de la gratuitee prévue dans mon contrat.
Prétextant ne pas avoir eu accès à cette information.
Résultat j'ai payé cette révision d'un montant de 409€.
Je précise également qu'il me restait 41oo kilomètres affiché au compteur avant la révision constructeur.
Donc vraiment déçu de voir que personne a pris en considération ma réclamation.
Je trouve vraiment scandaleux l'attitude de la concession devant ce problème. Ceci ne reflète pas l'image de qualité de service de la marque Lexus.
Encore une fois déçu de cette situation.
Cordialement.

10 / 10

marcel p. Aftersales - Toyota iQ - Aankoop geverifieerd op 12-11-2024

Très bon accueil et très bonne écoute. Je suis très satisfait des intervenants et du travail fourni.

Alain J. van het verkooppunt Toyota Aubière antwoordde: 29-11-2024

Bonjour Marcel P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

9 / 10

alain p. Aftersales - Toyota iQ - Aankoop geverifieerd op 12-11-2024

Réception et récupération de mon véhicule parfaites. Délais d'attente annoncé tenu.
Par contre attente trop longue avant prise en charge.

Alain J. van het verkooppunt Toyota Aubière antwoordde: 28-11-2024

Bonjour Alain P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

10 / 10

thierry c. Aftersales - Lexus NX - Aankoop geverifieerd op 07-11-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Alain J. van het verkooppunt Toyota Aubière antwoordde: 25-11-2024

Bonjour Thierry C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.

10 / 10

joel d. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 07-11-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Alain J. van het verkooppunt Toyota Aubière antwoordde: 24-11-2024

Bonjour Joel D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière.