9.4

Toyota Alès

ZA le Capra, Rue Antoine Emile
30340 Méjannes-lès-Alès

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Aftersales

5	66 %	971 beoordelingen
4	29 %	419 beoordelingen
3		50 beoordelingen
2		11 beoordelingen
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Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

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josyane p. Aftersales - Toyota iQ - Aankoop geverifieerd op 12-01-2024

Bonjour
Nous avons expliqué notre problème..(pneu à lente crevaison) comme la marque du pneu n était pas courante..la concession a trouvé finalement dans ses locaux un pneu de même marque et dimension (car introuvable ailleurs)et nous avons pu repartir avec le problème résolu

Maxime C. van het verkooppunt Toyota Alès antwoordde: 08-02-2024

Bonjour Josiane,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Vous allez recevoir l'enquête de satisfaction de Toyota, n'hésitez pas à y répondre ;)

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès

10 / 10

philippe f. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 11-01-2024

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Maxime C. van het verkooppunt Toyota Alès antwoordde: 08-02-2024

Bonjour Philippe,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Vous allez recevoir l'enquête de satisfaction de Toyota, n'hésitez pas à y répondre ;)

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès

10 / 10

sarah r. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 11-01-2024

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Maxime C. van het verkooppunt Toyota Alès antwoordde: 08-02-2024

Bonjour Sarah,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Vous allez recevoir l'enquête de satisfaction de Toyota, n'hésitez pas à y répondre ;)

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès

10 / 10

catherine b. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 11-01-2024

Très bonne équipe professionnelle mais point important ils sont tous et toutes bien entourée cela se voit personnels souriants aimables aux petits soins pour leurs clients sans pour autant en faire de trop
👏👏👏👏Bravo aux différents responsables à la fois technique et commerciale
Bonne journée
Cb

Maxime C. van het verkooppunt Toyota Alès antwoordde: 08-02-2024

Bonjour Catherine,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

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Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

10 / 10

nathalie p. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 10-01-2024

Très bien reçue. J’ai été informée de l'état de ma voiture, des propositions m’ont été faites avec le choix de les réaliser. Ma voiture est passée au contrôle technique 6 jours après, pas de problèmes.
Merci à l’equipe.

Maxime C. van het verkooppunt Toyota Alès antwoordde: 08-02-2024

Bonjour Nathalie,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

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Excellente journée. L’équipe Toyota Alès

10 / 10

eric d. Aftersales - Toyota iQ - Aankoop geverifieerd op 10-01-2024

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Maxime C. van het verkooppunt Toyota Alès antwoordde: 08-02-2024

Bonjour Eric,

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Excellente journée. L’équipe Toyota Alès

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claude m. Aftersales - Toyota iQ - Aankoop geverifieerd op 09-01-2024

Satisfaite des prestations dans leur ensemble.
Seul bémol c est l éloignement du garage de la ville.
Il y avait pour 2h de travail à chaque fois.
La première fois j ai attendu au garage.... perte de temps pour moi.
La seconde fois encore pour 2 h de travail et j ai eu bcp de mal à trouver une amie qui vienne me chercher et me ramener au garage pour reprendre ma voiture.
J ai demandé si il n y avait pas de voiture de courtoisie et on m a dit que non.....il y en a pour les ai identifié mais pas pour les réparations.

Mais je suis satisfaite du travail effectué. Cordialement.

Maxime C. van het verkooppunt Toyota Alès antwoordde: 08-02-2024

Bonjour Claude,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

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Excellente journée. L’équipe Toyota Alès

10 / 10

guy b. Aftersales - Toyota iQ - Aankoop geverifieerd op 09-01-2024

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Maxime C. van het verkooppunt Toyota Alès antwoordde: 08-02-2024

Bonjour Guy,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

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Excellente journée. L’équipe Toyota Alès

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shirley g. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 09-01-2024

Garage accueillant, personnel à l'écoute

Maxime C. van het verkooppunt Toyota Alès antwoordde: 08-02-2024

Bonjour Shirley,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Vous allez recevoir l'enquête de satisfaction de Toyota, n'hésitez pas à y répondre ;)

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès

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yannick et robert claude r. Aftersales - Toyota iQ - Aankoop geverifieerd op 08-01-2024

Très bien

Maxime C. van het verkooppunt Toyota Alès antwoordde: 08-02-2024

Bonjour, Yannick et R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Vous allez recevoir l'enquête de satisfaction de Toyota, n'hésitez pas à y répondre ;)

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès

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