Plus de 7 mois pour réception du véhicule
Tellement les délais était important que nous avons dû refaire une demande de financement
Et même après la livraison problème de immatriculation toujours en attente
L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT antwoordde:
22-10-2020
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,
Nous avons attentivement pris connaissance de votre avis.
Vraisemblablement, nous n'avons pas respecté nos engagements quant à la livraison de votre nouveau véhicule et nous vous présentons nos sincères excuses.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité, aussi, pourriez-vous nous en dire davantage en écrivant à notre service satisfaction client à l'adresse suivante : satisfaction@groupe-parot.com.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous et de faire le nécessaire auprès de nos équipes.
En vous souhaitant une belle fin de semaine.
L’équipe Ford Limoges - Groupe PAROT