francoise c.
Aftersales
- Aankoop geverifieerd op 13-11-2024
Bonjour ,
Je suis pas satisfait de votre prestation au sujet de l’ achat de le yaris pour les réparations de carrosserie très mal effectuées, c’ est du ravodage , rajout de matière aux point de fixation du parechoc avant , la
peinture de l’ ail gauche la pliure pas mastique , le capot pas repeint comme j’ avais demandé même en payant . Ce n’ est pas un carrossier qui a effectué les travaux, Monsieur Nicolas est un gros menteur un farfelu et puis tout et tout......
Je ne recommencerais jamais à mon entourage votre groupe .
Cordialement , Clairac bernard
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Algemeen
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L'équipe Ford Libourne - Groupe PAROT antwoordde:
18-11-2024
Bonjour Francoise C.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour à la suite de votre venue dans notre concession Ford Libourne - Groupe PAROT. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction à travers cet avis. Nous accordons une grande importance aux avis de nos clients et nous veillerons à comprendre ce qui a pu se passer afin que cela ne se reproduise plus.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées.
L'équipe Ford Libourne - Groupe PAROT
