miguel et jessica f.
Tweedehands wagens
- Ford Focus
- Aankoop geverifieerd op 15-07-2020
Bilan mitigé à la suite de la commande et la réception de ma voiture. Un commercial au top lors de la commande, une date de réception fixée et une livraison « particulière ». Un commercial venant de l’agence de Libourne a assuré la livraison, que je tiens d’ailleurs à remercier chaleureusement pour son accueil et sa disponibilité pour la livraison, mais une voiture livrée avec une clé manquante, gravage des vitres manquants, des plaques d’immatriculation abimées alors que mentionnée remplacées sur la facture, et un attelage commandé en sus et non monté alors que lors de l’appel pour la date de livraison, c’était confirmé. En dehors du souci de l’attelage (car commandé à part) , j’aurais préféré décaler la révision s’il y avait un souci de planning pour bien la préparer, plutôt que de devoir repasser moins d’une semaine après. (60km aller – retour). Encore merci au commercial de la livraison pour son professionnalisme et pour la concession, pour le moment mitigé même si je peux comprendre un contexte peut être particulier…
