bernard j.
Aftersales
- Ford Mondeo
- Aankoop geverifieerd op 28-01-2019
4ème passage au garage pour une panne récurante. Déjà un problème de communication avec un commercial lors de la 1ère visite et maintenant c’est un entretien avec le chef d’atelier qui donne aucune explication concernant la panne sauf à préciser qu’un module a été changé un point c’est tout « no comment » pour le délai de réparation 15 jours pour commander et changer un module de batterie, motif et réponse vous n’étes pas seul il y a du monde. C’est très évocateur on peut penser que les Ford tombe en panne souvent. Tableau noir , heureusement à Tulle l’accueil est tellement plus agréable même si le garage n’est pas agréé. Tous mes remerciements au remplaçant du chef d’atelier, un professionnel qui donne une bonne image de la marque. Pour Brive merci pour tout et au plaisir de ne plus se revoir. Je me charge de la PUB
