arthur d.
Aftersales
- Mazda CX-5
- Aankoop geverifieerd op 28-04-2022
Pas content du tout, déjà pour l'accueil et pour le service. On m'a diagnostiqué mon véhicule 4 jour après l'avoir reçu, et une semaine pour le réparer, en plus pas de véhicule de remplacement. J'ai été obligée d'en louer pour pouvoir me déplacer, je vous remercie pas pour le service,la moindre des choses c'était de mettre un véhicule a mon service
-
Welkom
-
5 / 10
-
Tijd genomen
-
1 / 10
-
Advies gegeven
-
1 / 10
-
Bestek
-
9 / 10
-
Algemeen
-
1 / 10
L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT antwoordde:
02-05-2022
Bonjour Arthur D.
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour nos collaborateurs et que nous ne manquerons pas de faire passer votre message au service concerné.
Nous vous souhaitons une belle semaine
L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT
