Du point de vue entretien et reparation de ma voiture, je n'ai rien a redire (le travail est fait rapidement)
par contre je critique le prêt d'une voiture de courtoisie qui est facturé 15 euros pour une durée de 5 h est peu excessif.
Du point de vue commercial et de la fidelite des clients, il y a des progres a faire.
(gratuite si le prêt est inferieur a un journee par exemple) cela ne ruinera pas ni le groupe PAROT et ni FORD.
L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT antwoordde:
04-08-2023
Bonjour Monsieur .
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer en détail, suite à votre passage au sein notre concession Ford Angoulême - Groupe PAROT.
Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire et nous prenons en compte votre remarque.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
L’équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT
