DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

14 Bd Édouard Herriot
01000 Bourg-en-Bresse

Tweedehands wagens

Nieuwe wagens

Aftersales

5	65 %	648 beoordelingen
4		227 beoordelingen
3		62 beoordelingen
2		8 beoordelingen
1		48 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 9h 13h 13h 18h
Dinsdag: 9h 13h 13h 18h
Woensdag: 9h 13h 13h 18h
Donderdag: 9h 13h 13h 18h
Vrijdag: 9h 13h 13h 18h
Zaterdag: 9h 13h 13h 18h
Zondag: Gesloten

9 / 10

YVES M. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 17-01-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Sebastien M. van het verkooppunt DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard antwoordde: 17-02-2025

Bonjour Yves M.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée !

7 / 10

JEAN PAUL R. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 13-01-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Maellie D. van het verkooppunt DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard antwoordde: 18-02-2025

Bonjour Jean Paul,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié certains aspects de notre concession, mais nous regrettons que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante.
Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement sur avisclient@autobernard.com pour discuter de vos préoccupations.

Nous espérons pouvoir décrocher les dernières étoiles lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
L’équipe de DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

JEAN-CLAUDE B. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 13-01-2025

Très bon accueil.
Prise en charge rapide

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Sebastien M. van het verkooppunt DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard antwoordde: 14-02-2025

Bonjour Jean-claude B. ,

Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Nous sommes enchantés de savoir que nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

MICHEL O. Nieuwe wagens - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 10-01-2025

Accueil très professionnel. Bon relationnel.

Welkom: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Testrit: 10 / 10
Levering: 10 / 10

Sebastien M. van het verkooppunt DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard antwoordde: 10-02-2025

Bonjour Michel O.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

3 / 10

ERIC P. Aftersales - Dacia Duster - Aankoop geverifieerd op 10-01-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Maellie D. van het verkooppunt DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard antwoordde: 11-02-2025

Bonjour Aurelie P.,

Nous regrettons cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à revenir vers nous à cette adresse : avisclient@autobernard.com afin d'échanger plus amplement sur votre situation.

En attendant votre retour, nous vous prions d'agréer, nos salutations distinguées.

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

7 / 10

AURELIE A. Tweedehands wagens - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 06-01-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 6 / 10
Advies gegeven: 7 / 10
Testrit: 5 / 10
Levering: 7 / 10

Maellie D. van het verkooppunt DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard antwoordde: 11-02-2025

Bonjour Aurelie A.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction.

Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus chaleureuse lors d'un prochain passage. Nous espérons décrocher les dernières étoiles lors de votre prochain passage.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

9 / 10

PASCAL L. Nieuwe wagens - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 08-01-2025

Très bien accueilli et personne très sympathique

Sebastien M. van het verkooppunt DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard antwoordde: 08-02-2025

Bonjour Pascal L.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

JEAN-JACQUES U. Nieuwe wagens - Dacia Duster - Aankoop geverifieerd op 06-01-2025

Bon véhicule, facile à conduire (j'avais un duster "prestige" depuis 5 ans, ça aide !) Nouvelles fonctionnalités à apprendre et digérer progressivement, car les 2 notices fournies sont peu claires et/ou trop "lourdes" à assimiler. La première en papier, montre peu de renseignements. De plus les copies de clichés sont très/trop obscures. La seconde, en téléchargement est trop longue et complexe à déchiffrer (renvois incessants à diverses pages). Dacia devrait réfléchir à un format clair et compact. De plus aucun livret n'est fourni.

Sebastien M. van het verkooppunt DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard antwoordde: 07-02-2025

Bonjour Jean-jacques U.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

MARC F. Nieuwe wagens - Aankoop geverifieerd op 31-12-2024

Bonnes explications, claires et utiles.
Accueil agréable, du service commercial à la prise en main du véhicule.

Sebastien M. van het verkooppunt DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard antwoordde: 01-02-2025

Bonjour Marc F.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée !

9 / 10

JEAN PIERRE R. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 31-12-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Sebastien M. van het verkooppunt DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard antwoordde: 01-02-2025

Bonjour Jean Pierre R.

Un grand merci pour votre évaluation ! Toute l'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes autres demandes.

Nous vous souhaitons une très belle journée !
DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard