DACIA BESANCON - Autobernard

5 Bd Président John Fitzgerald Kennedy
25000 Besançon

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5	65 %	402 beoordelingen
4		135 beoordelingen
3		35 beoordelingen
2		11 beoordelingen
1		34 beoordelingen

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Maandag: 9h 13h 13h 18h
Dinsdag: 9h 13h 13h 18h
Woensdag: 9h 13h 13h 18h
Donderdag: 9h 13h 13h 18h
Vrijdag: 9h 13h 13h 18h
Zaterdag: 9h 13h 13h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

ROBERT D. Nieuwe wagens - Dacia Duster - Aankoop geverifieerd op 05-02-2025

Très bon accueil et suivi du vendeur, toujours à l'écoute.

Sebastien M. van het verkooppunt DACIA BESANCON - Autobernard antwoordde: 09-03-2025

Bonjour Robert D. ,

Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Nous sommes enchantés de savoir que nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

9 / 10

ANDRE G. Aftersales - Dacia Duster - Aankoop geverifieerd op 20-01-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Sebastien M. van het verkooppunt DACIA BESANCON - Autobernard antwoordde: 07-03-2025

Bonjour Andre G.,

Toute l'équipe de DACIA BESANCON - Autobernard vous remercie pour votre évaluation

Agréable journée à vous,
DACIA BESANCON - Autobernard espère vous revoir très vite !

1 / 10

KARINE S. Nieuwe wagens - Dacia Duster - Aankoop geverifieerd op 31-01-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 6 / 10
Advies gegeven: 2 / 10
Testrit: 5 / 10
Levering: 1 / 10

Maellie D. van het verkooppunt DACIA BESANCON - Autobernard antwoordde: 04-03-2025

Bonjour Karine S.,

Nous nous excusons de pas avoir su vous apporter une expérience client agréable. Nous vous informons que vous pouvez nous faire parvenir votre réclamation par email via avisclient@autobernard.com

Nous restons à votre écoute, en espérant vous revoir chez DACIA BESANCON - Autobernard

L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard vous souhaite une agréable journée

9 / 10

MARIA F. Tweedehands wagens - Aankoop geverifieerd op 29-01-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Sebastien M. van het verkooppunt DACIA BESANCON - Autobernard antwoordde: 01-03-2025

Bonjour Maria F.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de DACIA BESANCON - Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

M. Aftersales - Dacia Duster - Aankoop geverifieerd op 15-01-2025

Comme à chaque rendez vous, professionalisme, sérieux, délai respecté, personnel au top

Sebastien M. van het verkooppunt DACIA BESANCON - Autobernard antwoordde: 24-02-2025

Bonjour Denis M.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

10 / 10

THIBAUD W. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 22-01-2025

Rendez vous très rapide (>48h), très bon accueil et prise en charge

Sebastien M. van het verkooppunt DACIA BESANCON - Autobernard antwoordde: 23-02-2025

Bonjour Thibaud W.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de DACIA BESANCON - Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

JACQUES B. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 21-01-2025

Très satisfait, dans la mesure où l'agent chargé de mon véhicule a réalisé un dépassement de fonction en résolvant un problème qui ne figurait pas dans le plan d'entretien ............ merci à lui

Sebastien M. van het verkooppunt DACIA BESANCON - Autobernard antwoordde: 21-02-2025

Bonjour Jacques B.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe DACIA BESANCON - Autobernard vous souhaite une excellente journée

7 / 10

J. Aftersales - Dacia Duster - Aankoop geverifieerd op 15-01-2025

J ai demandé un devis d entretien
Je ne l’ai jamais reçu

Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Bestek: 7 / 10
Algemeen: 9 / 10

Maellie D. van het verkooppunt DACIA BESANCON - Autobernard antwoordde: 18-02-2025

Bonjour Daniel,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le devis d'entretien demandé. Nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement et à vous fournir les informations nécessaires. Pourriez-vous nous contacter directement sur avisclient@autobernard.com afin que nous puissions rectifier cette situation.

Cordialement,
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard vous souhaite un bel après-midi.

9 / 10

G. Aftersales - Dacia Spring - Aankoop geverifieerd op 15-01-2025

après un petit problème pour la prise de rendez vous , ce qui ne m'a pas permis d'avoir de véhicule de courtoisie, la révision s'est faite rapidement et le véhicule m'a été rendu nettoyé.

Sebastien M. van het verkooppunt DACIA BESANCON - Autobernard antwoordde: 16-02-2025

Bonjour Jean-francois G.,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sera partagé avec notre équipe, qui sera très heureuse de le recevoir.
Nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

10 / 10

ELIANE JEAN-MICHEL R. Tweedehands wagens - Dacia Duster - Aankoop geverifieerd op 15-01-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Sebastien M. van het verkooppunt DACIA BESANCON - Autobernard antwoordde: 16-02-2025

Bonjour Eliane Jean-michel R.,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de votre expérience dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir,

Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard