DACIA Chennevières-sur-Marne - SOVEA 94

96 Rte de la Libération
94430 Chennevières-sur-Marne

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Aftersales

5	66 %	690 beoordelingen
4	30 %	307 beoordelingen
3		25 beoordelingen
2		6 beoordelingen
1		11 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

CORINNE A. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 11-01-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

10 / 10

SANDRINE G. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 11-01-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

6 / 10

B. Aftersales - Dacia Spring - Aankoop geverifieerd op 04-01-2023

ce concessionnaire nous à laissé 4 semaines sans véhicule à cause d'un cordon d'alimentation défectueux!
pas un seul cordon disponible dans une concession sur toute la France...
incroyable pas de prêt de cordon, pas de véhicule proposé pas de réponse du service client ..le désert.
en espérant que vous ferez mieux en 2023
cordialement
g bonneterre

Algemene tevredenheid: 5 / 10
Afspraak maken: 5 / 10
Welkom: 5 / 10
Tijd genomen: 5 / 10
Diagnose: 5 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 5 / 10
Advies gegeven: 1 / 10
Bestek: 5 / 10
Algemeen: 5 / 10

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

9 / 10

JEAN-CLAUDE R. Aftersales - Dacia Duster - Aankoop geverifieerd op 06-01-2023

Les prestations techniques et l'accueil sont très bien. Seul reproche : la réception du véhicule a eu lieu à 9 h et la prise en charge réelle à 14h30 -15h .
Cela pour une simple révision.

Algemene tevredenheid: 9 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 5 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 6 / 10

10 / 10

CAROLINE R. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 06-01-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 7 / 10

9 / 10

C. Aftersales - Dacia Duster - Aankoop geverifieerd op 02-01-2023

Réception au top, prix respecté.

Algemene tevredenheid: 9 / 10
Afspraak maken: 9 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

10 / 10

THOMAS L. Aftersales - Dacia Duster - Aankoop geverifieerd op 04-01-2023

Un accueil toujours chaleureux de nos jours cela devient rare alors c'est super agréable et nous retrouvons notre voiture toujours impeccable nous avons 100% confiance continuez vous etes au top et MERCI.

10 / 10

CENDRINE C. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 04-01-2023

Très bon accueil. Respect de l'horaire. Explications claires. Parfait.
Conseillère Laetitia Painsard au top.

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

10 / 10

EVERTON R. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 03-01-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

7 / 10

STEPHANIE I. Aftersales - Dacia Dokker 5p - Aankoop geverifieerd op 02-01-2023

Devis fait par Internet et lorsque mon père dépose la voiture au garage le jour de la révision, on lui annonce 20€ de plus.
Je les appelle pour savoir et comprendre.... on me dit qu'il faut préciser que le devis a été fait en ligne ! Le rendez-vous a été pris sur Internet, le devis a donc forcément fait en ligne.... ça sent l'escroquerie. Finalement la personne accepte de me faire le prix "en ligne", après avoir rouspété !
De plus j'ai voulu décaler mon rendez-vous que j'avais pris pour 9h le 02.01.2023, impossible de les joindre par téléphone (j'ai eu un monsieur le jeudi 22/12 qui m'a dit "on a un problème d'Internet, rappelez demain" et malgré 5-6 appels le lendemain je n'ai jamais eu personne !) je me suis donc arrangée pour faire déposer mon véhicule à 9h le lundi matin.

Algemene tevredenheid: 7 / 10
Afspraak maken: 7 / 10
Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Diagnose: 1 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 3 / 10
Advies gegeven: 3 / 10
Bestek: 3 / 10
Algemeen: 9 / 10