PATRICK F.
Aftersales
- Mercedes Classe E
- Aankoop geverifieerd op 21-04-2022
Suite à ma visite pour le changement de la pompe à eau de mon véhicule, suite à un rappel de mon véhicule… celui-ci a été immobilisé pendant 2 jours, aucun problème avec un prêt de véhicule, sauf je récupère mon véhicule, je roule 45 kms, en rentrant chez moi, j’ouvre le capot et je m’aperçois que le bouchon du liquide de refroidissement n’y est pas. Ma conjointe téléphone au garage, on me demande de revenir au garage, elle dit hors de question.. 45 kms, en plus je suis handicapé.
Votre collègue est venu chez nous, il avait oublié de le remettre, de plus il fait une griffe sur l’aile.. à chaque fois que je vais dans ce garage, il y a toujours des problèmes, le service après vente est loin d’être irréprochable. Vraiment dommage, j’espère qu’un geste commercial sera effectué lors de ma révision.
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Welkom
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8 / 10
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Tijd genomen
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7 / 10
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Advies gegeven
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7 / 10
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Bestek
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7 / 10
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Algemeen
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7 / 10
