JULIE D.
Aftersales
- Aankoop geverifieerd op 20-10-2022
J'y allais simplement pour faire l'appoint d'Adblue. Concernant l'accueil, je n'ai rien à dire ; c'est très bien. Le travail accompli a été bien fait. En revanche, ce que je retiens de mon passage, c'est une attente beaucoup trop longue (2 heures) juste pour faire un plein d'Adblue et le capot mal fermé de ma voiture. Donc lorsque je la reprends et que je m'apprête à m'engager sur l'autoroute, le voyant capot mal fermé s'allume. C'est une situation très stressante qui est inacceptable d'autant plus que c'est la deuxième fois que ça m'arrive !
Thomas D. van het verkooppunt
SAGA VALENCIENNES antwoordde:
23-10-2022
Bonjour Julie D.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.