Il semble plus facile de rentrer en contact avec les services commerciaux qu’avec le service après-vente ! Le diagnostic est payant , sur une voiture qui a à peine un an
Nous pensons que notre prochain véhicule n’aura pas d’étoile
Julian R. antwoordde:
21-02-2022
Bonjour Sébastien G..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre établissement.
En espérant pouvoir davantage vous satisfaire lors de votre prochaine visite en concession.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Brive
