Philippe M.
Aftersales
- Mercedes Classe C
- Aankoop geverifieerd op 30-01-2024
Bonjour, le problème reste inchangé dès la sortie de l’atelier , perte de puissance moteur ! J’ai bien reçu l’offre de prix pour le remplacement du turbo compresseur, en raison des 4 dernières interventions testées sans succès , serait il possible d’avoir un geste commercial sur cette offre de prix ? Bien cordialement Mr Maitre
Julian R. antwoordde:
26-02-2024
Bonjour Philippe M..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. Suite à l'entretien avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Le service client Mercedes-Benz LG Cognac