MEHMET O.
Aftersales
- Aankoop geverifieerd op 10-04-2024
Extrêmement déçu, et surpris depuis le changement du groupe Launay par ce manque de professionnalisme de cette grande enseigne, absolument pas digne d’une marque premium allemande.
Étant anciennement très bon client, j’ai conseillé mon fils, de faire réviser son véhicule AMG dans cet concession, il paye un forfait entretien avec des prestations facturer mais non réaliser 😕et il s'avère que le toit ouvrant du véhicule soit en panne mais par contre après le diagnostic maintenant le rideau aussi est en panne, donc pour la concession c'est normal c'est le même moteur.
Apres un diagnostic chez un autre garagiste non Mercedes c'était juste une reprogrammation du toit ouvrant et un manque de graisse, bien sûr bien moins chère qu’un changement de moteur de ce dernier.
Après mon appel à cet concession une personne devait me contacter pour ce problème et aujourd’hui je suis obligé de laisser un commentaire négatif et très déçu.
