Je trouve assez lamentable d’avoir à louer une voiture, et qu’en plus cela soit entouré d’un tel formalisme qui nous fait perdre un temps précieux. C’est typiquement ce genre de manque de courtoisie commerciale qui pourrait me faire changer de marque. Très inélégant.
Julian R. antwoordde:
14-02-2022
Bonjour Cédric P..,
Merci d'avoir évalué votre dernière visite au sein de notre établissement LG Limoges Automobiles. Notre équipe après-vente et nous-mêmes sommes soucieux de répondre à vos attentes.
Aussi, lorsque vous confiez votre véhicule à nos experts Mercedes-Benz et smart, vous pouvez bénéficier d’une solution de mobilité à un tarif préférentiel auprès de notre agence LG Rent.
Nos conseillers peuvent également vous présenter notre gamme de contrats service intégrant la mobilité lors de l’entretien de votre véhicule. Votre Conseiller Service reste votre interlocuteur privilégié pour envisager la meilleure solution de mobilité et répondre à toutes vos questions concernant votre prise en charge, quelle que soit votre situation.
Nous espérons toutefois que votre satisfaction concernant l'intervention sur votre véhicule est totale et vous invitons à la confirmer dans un mail que vous recevrez prochainement.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Limoges
