MINI Altitude 71 Mâcon

16 Rue de la Madone
71000 Sancé

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Aftersales

5	73 %	212 beoordelingen
4		59 beoordelingen
3		16 beoordelingen
2		0 beoordelingen
1		4 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 8h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

7 / 10

FLORENCE C. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 20-03-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Georges F. van het verkooppunt MINI Altitude 71 Mâcon antwoordde: 27-03-2024

Bonjour

Nous vous remercions pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vous aviez en effet demandé un règlement en 2 fois avant de faire l’intervention or comme vous l'a expliqué notre Responsable Après-Vente nous ne prenons pas de règlement nous devons avoir la totalité du règlement avant la récupération de la voiture.

Nous espérons vous revoir très prochainement.

L'équipe Altitude 71 Mâcon

10 / 10

Frédéric R. Aftersales - Mini Mini 3p - Aankoop geverifieerd op 15-03-2024

Une concession toujours AU TOP ! malgré le temps qui passe .
Accueil et prise de rendez vous efficace et un chef d'atelier d'une grande gentillesse, d'un grand professionnalisme et qui se rend disponible pour prendre en charge votre véhicule . Et de plus en plus rare... votre voiture vous est rendue totalement nettoyée !
NE CHANGEZ RIEN !

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Benjamin R. van het verkooppunt MINI Altitude 71 Mâcon antwoordde: 18-03-2024

Bonjour Frédéric R.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

10 / 10

ALEXANDRA V. Aftersales - Mini Mini 3p - Aankoop geverifieerd op 01-03-2024

Bon accueil.
La révision de mon véhicule s’est bien passée sans problème.
Cordialement

Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 9 / 10

Benjamin R. van het verkooppunt MINI Altitude 71 Mâcon antwoordde: 06-03-2024

Bonjour Alexandra V.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

10 / 10

SUZANNE G. Aftersales - Mini Mini 3p - Aankoop geverifieerd op 27-02-2024

Prestation conforme à la demande.
Accueil sympathique.
Prix élevé.

Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 8 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Benjamin R. van het verkooppunt MINI Altitude 71 Mâcon antwoordde: 04-03-2024

Bonjour Suzanne G.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Mini 3p.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

10 / 10

BERNARD U. Aftersales - Mini Mini 3p - Aankoop geverifieerd op 27-02-2024

Bon accueil et prise en charge en temps et en heure

Benjamin R. van het verkooppunt MINI Altitude 71 Mâcon antwoordde: 29-02-2024

Bonjour Bernard U.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Mini 3p.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

10 / 10

A. Aftersales - Mini Countryman - Aankoop geverifieerd op 20-02-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Benjamin R. van het verkooppunt MINI Altitude 71 Mâcon antwoordde: 26-02-2024

Bonjour Armax 1.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Countryman.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

10 / 10

VINCENT T. Aftersales - Mini Mini 3p - Aankoop geverifieerd op 19-02-2024

Bon accueil. Un suivi visuel en attente avec mes attentes et questions. Toujours avec un sourire.
Tres bien.

Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Benjamin R. van het verkooppunt MINI Altitude 71 Mâcon antwoordde: 21-02-2024

Bonjour Vincent T.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Mini 3p.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

10 / 10

FLORENCE C. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 15-02-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Benjamin R. van het verkooppunt MINI Altitude 71 Mâcon antwoordde: 20-02-2024

Bonjour Florence C.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

9 / 10

FREDERIQUE B. Aftersales - Mini Mini 3p - Aankoop geverifieerd op 16-02-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Bestek: 8 / 10
Algemeen: 9 / 10

Benjamin R. van het verkooppunt MINI Altitude 71 Mâcon antwoordde: 19-02-2024

Bonjour Frederique B.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

1 / 10

JULIA G. Aftersales - Mini Mini 3p - Aankoop geverifieerd op 15-02-2024

Mon mécontentement a été entendu, je suis satisfaite par la réponse
(Donc ma réponse est un 8 il y a eu un big a la page précédente sur la sélection de la note)

Welkom: 3 / 10
Tijd genomen: 3 / 10
Advies gegeven: 1 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 7 / 10