MG MOTOR CAR Avenue Mulhouse

23 rue de Thann
68200 Mulhouse

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5	88 %	479 beoordelingen
4		0 beoordelingen
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1		18 beoordelingen

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Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 17h
Zondag: Gesloten

10 / 10

THIERRY B. Nieuwe wagens - Aankoop geverifieerd op 17-10-2022

Bonjour, je remercie toute l équipe MG Mulhouse pour leur accueil et leur professionnalisme. Tout d abord Jonathan le gérant ( sérieux et très professionnelle) ensuite Vincent et Fabien les commerciaux qui sont également très professionnelle mais qui savent également être à l écoute et très proches du client ( ils ont ce petit truc en plus..) aujourd'hui je recommande MG Mulhouse une équipe formidable , merci à tous et à très bientôt. Benelhocine.thierry.

MG MOTOR CAR Avenue Mulhouse antwoordde: 18-10-2022

Bonjour Thierry B.,

Merci infiniment pour ce commentaire à l'égard de toute l'équipe MG qui nous va droit au cœur et nous encourage à continuer en ce sens ! Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance dans l'achat de votre nouveau véhicule. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe MG MOTOR CAR Avenue Mulhouse

10 / 10

HERVE N. Nieuwe wagens - Aankoop geverifieerd op 30-09-2022

Commercial à l'écoute du client. Expérience positive, de la commande à la livraison.

MG MOTOR CAR Avenue Mulhouse antwoordde: 10-10-2022

Bonjour Herve N.,

Un grand merci pour votre commentaire qui nous réjouis, nous sommes heureux de vous savoir pleinement satisfait ! Nous vous remercions sincèrement de votre confiance dans l'achat de votre nouveau véhicule. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe MG Mulhouse CAR Avenue Brand Store

10 / 10

CHRISTOPHER L. Nieuwe wagens - Aankoop geverifieerd op 03-10-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

MG MOTOR CAR Avenue Mulhouse antwoordde: 10-10-2022

Bonjour Christopher L.,

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance dans l'achat de votre nouveau véhicule. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe MG Mulhouse CAR Avenue Brand Store

7 / 10

FRANCOISE K. Nieuwe wagens - MG Motor MG Marvel R - Aankoop geverifieerd op 30-09-2022

J’étais très contante de commander mon véhicule chez MG
Le responsable commercial étais très professionnel au départ .
Mais une fois le véhicule payé en totalité et la livraison prévu j’ai dû attendre 1 semaine supplémentaire car le responsable commercial avait mal lu un mail en anglais et avais compris que mon véhicule était sur site alors qu’il était en chemin .
Rien de bien grave …
A la commande du véhicule j’avais demandé des plaques avec le département 972 (j’ai ce même département sur chacun de mes véhicules) le responsable commercial m’avais dit que c’était ok et à la réception du véhicule il m’a dit qu’il avait oublié mais qu’il les commande de suite ainsi que les tapis de sol qui sont en ruptures de stock.
Cela fait aujourd’hui 3 semaine que j’ai mon véhicule j’ai dû acheter des tapis bas de gamme pour éviter de ruiner mon nouvel intérieur !
Je demande sans cesse par mail qu’en est-il de ma demande et je n’ai aucune réponse !
Je pense que de faire le mort n’est pas là meilleure solution pour votre image de marque …
Je me suis renseigné dans d’autres concession MG pour les tapis et les plaques et chacune des concessions m’annonce environs 10jours pour commander les tapis et 2-3jours pour les plaques ?!
Alors j’aimerais sincèrement qu’on s’occupe de mon cas et qu’on arrête de me prendre pour un imbécile …
Un client mécontent peux vite étendre de mauvais avis un peu partout
A bon entendeur

Welkom: 9 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Testrit: 10 / 10
Levering: 6 / 10

MG MOTOR CAR Avenue Mulhouse antwoordde: 06-10-2022

Bonjour Sebastien K.,

Un grand merci pour votre note et surtout votre confiance dans l'achat de votre nouveau véhicule ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe MG Mulhouse CAR Avenue Brand Store

10 / 10

JULIEN B. Nieuwe wagens - Aankoop geverifieerd op 26-09-2022

Bonne expérience du début à la fin avec une livraison de véhicule très rapide. Un ou deux petits bémols qui j’espère seront réglés tout bientôt

MG MOTOR CAR Avenue Mulhouse antwoordde: 06-10-2022

Bonjour Julien B.,

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession, et vous remercions pour votre confiance dans l'achat de votre nouveau véhicule ! Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe MG Mulhouse CAR Avenue Brand Store

10 / 10

E. Nieuwe wagens - Aankoop geverifieerd op 22-09-2022

Bonne agence pro et commerciale.
Petit retard mes feux pneus hiver offert 👌

MG MOTOR CAR Avenue Mulhouse antwoordde: 23-09-2022

Bonjour Mathieu E.,

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez MG CAR Avenue Mulhouse ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance dans l'achat de votre nouveau véhicule. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe MG Mulhouse CAR Avenue Brand Store

3 / 10

DAMIEN B. Nieuwe wagens - Aankoop geverifieerd op 18-08-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

MG MOTOR CAR Avenue Mulhouse antwoordde: 23-09-2022

Bonjour Damien B.,

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Ainsi n'hésitez pas à nous donner plus de détails sur votre expérience en réponse à ce commentaire ou en nous écrivant à mg.mulhouse@caravenue.com, pour que nous transmettions votre message auprès de nos responsables afin qu'ils prennent rapidement contact avec vous. Dans l'attente de cet échange nous restons à votre disposition, en espérant pouvoir vous apporter une image plus positive à l'avenir.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L’équipe MG Mulhouse CAR Avenue Brand Store

10 / 10

ALAIN W. Nieuwe wagens - Aankoop geverifieerd op 16-09-2022

L'accueil de Mr OLIVA Vincent a été excellent, les prestations fournies sont très bonnes et j'ai eu réponse à toutes mes questions

MG MOTOR CAR Avenue Mulhouse antwoordde: 21-09-2022

Bonjour Alain S.,

Merci infiniment pour ce commentaire à l'égard de Vincent, ainsi que pour votre confiance dans l'achat de votre nouveau véhicule ! Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe MG Mulhouse CAR Avenue Brand Store

10 / 10

EMMANUEL G. Nieuwe wagens - Aankoop geverifieerd op 12-09-2022

Le service commercial est accueillant et compétent. Mention spéciale à Jonathan et son jeune apprenti Fabien, continuez ainsi!

MG MOTOR CAR Avenue Mulhouse antwoordde: 16-09-2022

Bonjour Emmanuel G.,

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note que nous transmettons à Jonathan et Fabien, heureux de vous savoir aussi satisfait ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe MG Mulhouse CAR Avenue Brand Store

10 / 10

NY HANITRA R. Nieuwe wagens - Aankoop geverifieerd op 09-09-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

MG MOTOR CAR Avenue Mulhouse antwoordde: 15-09-2022

Bonjour Ny Hanitra R.,

Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession, et vous remercions de votre confiance dans l'achat de votre véhicule. Au plaisir de vous accueillir prochainement, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe MG Mulhouse CAR Avenue Brand Store