attente de 2h pour un simple contrôle de l’autoradio qui prend 15min pour qu’on me réponde « on ne peut rien faire » avec une belle facture de 90€…
Votre concession SAGA de Tournai antwoordde:
18-12-2024
Bonjour M. Alan D.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer mais nous sommes navrés de constater que votre expérience au sein de notre concession ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez...
Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous donner quelques explications sur cette note via customercare@rcm-saga.be ?
Nous accordons beaucoup d'importance à votre avis.
Un grand merci d'avance.
Bien cordialement,
Johanna, Service satisfaction
