Cette longue histoire de radio DAB (option payante) et GPS boiteux depuis trop longtemps évolue favorablement par enfin un remplacement après 3 ans mais n'est toujours pas terminée.
La version GPS (fournie par Mercedes) était plus ancienne que la version de la livraison! Je suis en attente de la fourniture d'une version
plus à jour mais laquelle ? Ne trouvez-vous pas que comme geste commercial annoncé, il y avait mieux à attendre?
Votre concession SAGA de Mons antwoordde:
12-10-2021
Bonjour Monsieur J. R.,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note d'évaluation. Votre satisfaction est essentielle, c'est pourquoi nous sommes vraiment navrés de cette longue histoire avec vous. Votre carte est bien en commande et nous reviendrons vers vous dès que la carte sera là.
Vous pouvez me contacter à l'adresse welcome@saga-mercedes-benz.be j'y serais très attentive.
Je vous remercie et je vous souhaite une belle journée.
Bien à vous,
Nathalie, service satisfaction SAGA-PIRET MONS
