SAGA-PIRET MONS

Rue de la Poire d'Or 4
7033 Mons

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4		530 beoordelingen
3		166 beoordelingen
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Openingsuren

Maandag: 8h 13h 13h 19h
Dinsdag: 8h 13h 13h 19h
Woensdag: 8h 13h 13h 19h
Donderdag: 8h 13h 13h 19h
Vrijdag: 8h 13h 13h 19h
Zaterdag: 8h 13h 13h 18h
Zondag: Gesloten

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KELLY P. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 07-02-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Votre concession SAGA de Mons antwoordde: 08-02-2023

Bonjour M. Kelly P.,

Nous vous remercions pour cette belle note. Toujours à votre écoute pour optimiser votre expérience client.
N'hésitez pas à nous contacter via welcome@rcm-saga.be.

Bien cordialement,

Votre équipe SAGA-PIRET MONS.

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M. Aftersales - Mercedes GLC - Aankoop geverifieerd op 30-01-2023

Nous n'avons pas reçus les bons conseils concernant l'utilisation de la recharge pour l'EQC

Votre concession SAGA de Mons antwoordde: 09-02-2023

Bonjour Madame André,
Je suis désolée d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes.
Nous allons prendre contact ave vous afin de répondre à toutes vos questions, n'hésitez pas à venir voir votre vendeur en concession, il sera ravi de vous aider.
Je reste disponible via adresse welcome@rcm-saga.be car votre entière satisfaction est notre priorité.
Toujours à votre service.

Bien à vous,

Nathalie, service satisfaction SAGA

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CHARLENE M. Aftersales - Mercedes Classe A - Aankoop geverifieerd op 06-02-2023

On me dit que la voiture est passée au Car wash « OFFERT » alors que je la récupère exactement comme je l’ai déposée!

Votre concession SAGA de Mons antwoordde: 09-02-2023

Bonjour Madame M.,

Je suis navrée d'apprendre que votre expérience avec nous n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante, c'est pourquoi j'aimerais communiquer avec vous afin de corriger cette situation. Vous pouvez me joindre à cette adresse welcome@rcm-saga.be Je vous remercie pour votre retour et votre collaboration.

Je vous souhaite une belle journée

Nathalie, Service satisfaction

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JASON D. Aftersales - Mercedes Classe C - Aankoop geverifieerd op 30-01-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Votre concession SAGA de Mons antwoordde: 07-02-2023

Bonjour M. Jason D.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous mettre une belle note.
Nous sommes ravis de constater que votre expérience ait été positive.
Nous vous souhaitons une bonne journée.

A très bientôt dans votre concession SAGA-PIRET MONS

10 / 10

NUNZIATA S. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 06-02-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Votre concession SAGA de Mons antwoordde: 07-02-2023

Bonjour M. Nunziata S.,

Nous vous remercions pour cette belle note. Toujours à votre écoute pour optimiser votre expérience client.
N'hésitez pas à nous contacter via welcome@rcm-saga.be.

Bien cordialement,

Votre équipe SAGA-PIRET MONS.

10 / 10

PIERRE H. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 31-01-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Votre concession SAGA de Mons antwoordde: 05-02-2023

Cher Client ,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser une évaluation et sommes ravis d'avoir pu vous faire partager une expérience positive en nos établissements.
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@rcm-saga.be.
Au plaisir de vous revoir en notre concession

Votre équipe SAGA-PIRET MONS

10 / 10

D. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 30-01-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Votre concession SAGA de Mons antwoordde: 04-02-2023

Cher M. Docteur Bachir H.,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps d'évaluer notre concession.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Mercedes.
Au plaisir de vous revoir !

Votre équipe SAGA-PIRET MONS

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MARIE PÏERRE N. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 31-01-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Votre concession SAGA de Mons antwoordde: 04-02-2023

Bonjour Madame,
Votre satisfaction est très importante pour nous, c'est pourquoi je vous remercie d'avoir pris le temps de nous attribuer une évaluation. J'aimerais communiquer avec vous afin de savoir ce qui aurait pu être amélioré.
Vous pouvez me joindre à cette adresse : welcome@rcm-saga.be. Je vous remercie pour votre retour et votre contribution.

Je vous souhaite une très belle journée.

Nathalie, Service satisfaction SAGA de MONS

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

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A. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 30-01-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Votre concession SAGA de Mons antwoordde: 04-02-2023

Bonjour M. Alpha G.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous mettre une belle note.
Nous sommes ravis de constater que votre expérience ait été positive.
Nous vous souhaitons une bonne journée.

A très bientôt dans votre concession SAGA-PIRET MONS

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D. Aftersales - Mercedes Classe CLS - Aankoop geverifieerd op 02-02-2023

Rendez-vous pris pour un entretien et pièces défectueuses à remplacer . Ceci avait été bien précisé lors de la prise de rendez-vous.
De ce fait, le véhicule devait être immobilisé toute la journée... Le jour du rendez-vous, l'entretien a été réalisé mais pas le remplacement des pièces défectueuses (interrupteur d'ouverture du coffre et du lève-glace)....Ceux-ci n'avaient tout simplement pas été commandés.
Je serai donc dans l'obligation de retourner à nouveau au garage à la réception des pièces... C'est pour moi une perte de temps précieuse...Dommage.

Votre concession SAGA de Mons antwoordde: 03-02-2023

Bonjour Domaine D.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET MONS