Temps d'attente long.
Johanna L. van het verkooppunt
SAGA-PIRET NIVELLES antwoordde:
08-01-2024
Cher M. Dujardin,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre concessionnaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un temps d'attente long. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons cela très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur ce problème et mettre en place des mesures correctives pour améliorer notre service. Votre avis est précieux et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience positive lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre retour.
Cordialement,
Johanna, service satisfaction clientèle
customercare@rcm-saga.be
