Il a fallu que je vienne à 3 reprises pour le remplacement d'un passage de roue avant ! A deux reprises la pièce n'était pas la bonne ??? Je vous signale que j'ai du parcourir 3 fois 60km
J'espérais qu'un geste commercial soit fais !!!
Nathalie G. van het verkooppunt
SAGA-PIRET NIVELLES antwoordde:
29-11-2021
Bonjour Monsieur F.,
Merci d'avoir répondu à notre enquête.
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre concession et prenons bonne note de votre commentaire.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, nos salutations distinguées. Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be.
Cordialement.
Nathalie, service satisfaction.
