MICHEL N.
Aftersales
- Peugeot 3008
- Aankoop geverifieerd op 06-02-2025
Satisfait de l'accueil et de la prestation à Chambourcy, rien d'autre à signaler sur ce plan. Ce que je regrette vivement en revanche, c'est que j'avais pris rendez-vous a Vauban Saint-Germain-en-Laye, ce qui m'avait été confirmé par mail, et en arrivant, on m'a informé que le rendez-vous avait été transféré - sans me prévenir - à Vauban Chambourcy ! Donc perte de temps, et retard à mon rendez-vous suivant. Je suis donc très mécontent de la gestion de ce rendez-vous dont il est tout à fait inacceptable de changer le lieu sans prévenir le client. Et même pas un mot à Vauban Saint-Germain-en-Laye pour présenter ses excuses, ce qui aurait été le minimum de respect pour le client et d'attitude commerciale. Pas sur que je revienne l'année prochaine.
