Commercial ne tient pas ses promesses ( trotinette électrique non donnée en cadeau ) , voiture achetée neuve avec problème de fuite au niveau du reservoir( prêt de véhicule 5 fois car incompétence des techniciens pour voire ne fuite !!!)
Julian R. antwoordde:
24-11-2022
Bonjour Thi Thanh Thuy N..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre directeur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Carcassonne
