Après 46000 km, j'ai été surpris et déçu de tomber sur de tels problèmes mécaniques, avec une facture aussi élevée,après une révision normale, annuelle.
Julian R. antwoordde:
05-04-2022
Bonjour André O..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Castres
