Je ne suis pas aider.
Julian R. antwoordde:
06-08-2021
Bonjour Atina N.,
Merci d'avoir évalué votre dernière visite au sein de notre établissement LG Narbonne Automobiles. Alerté, notre service après-vente nous informe que la pièce nécessaire pour l'intervention sur votre GLS (suite au choc de la jante avant droite) n'était pas disponible en France lors de votre visite et nous en sommes désolés.
Aussi, notre équipe nous confirme que vous avez alors choisi de rapatrier votre véhicule sur votre lieu de résidence, en Allemagne.
Groupe LG Relation Clientèle vous souhaite une bonne journée.
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Bonjour,
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. En répondant à notre enquête, vous nous donnez les moyens de mieux vous satisfaire et d'améliorer l'efficacité de notre travail pour être toujours plus près de vos attentes. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre responsable après-vente. Nous vous iN.itons également à nous donner un complément d'informations à contact@lg-automobiles.fr. Dans l'attente, Groupe LG Relation Clientèle vous souhaite une bonne journée.